Sıkça Sorulan Sorular

Öncelikle panik yapmayın ve güvenliğinizi sağlayın. Eğer elektrik kaçı, kıvılcım veya koku hissediyorsanız, ana şalteri kapatın ve uzak durun. Ardından bizi arayın. Acil durumlarda öncelik sırasına göre müdahale ediyoruz. Elektrik çarpması veya yangın riski durumunda 112 ve 110 numaralarını da aramanızı tavsiye ederiz.

Hizmet alanımız ağırlıklı olarak Çanakkale Merkez ve Kepez ilçeleridir. Ancak çevre ilçeler ve köylere de belirli koşullarda hizmet verebiliyoruz. Konumunuza göre hizmet verilip verilemediğini öğrenmek için bize ulaşmanız yeterlidir.

Mobil servis hizmetimiz 7 gün 24 saat aktifdir. Bize dilediğiniz zaman telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.

Evet, tüm işçiliklerimize garanti veriyoruz. Kullandığımız malzemeler üretici firmaların garanti kapsamındadır. İşçilik garanti süremiz uygulama türüne göre değişiklik gösterebilir. Garanti detayları iş başlangıcında yazılı olarak bildirilir. Garanti kapsamında oluşabilecek sorunlar ücretsiz olarak giderilir.

Evet, iş güvenliği bizim için en önemli önceliklerden biridir. Ekip üyelerimiz kişisel koruyucu donanımlarla çalışır. Tüm çalışmalar, ilgili iş güvenliği mevzuatına uygun şekilde yürütülür. Müşteri alanımızda da gerekli güvenlik önlemlerini alarak çalışıyoruz.

Sektörde uzun yıllara dayanan bir deneyimimiz olmasa da, vasıflı ve öğrenmeye meraklı bir ekibiz. Sürekli kendimizi geliştiriyor, güncel teknolojileri takip ediyoruz. Amacımız, müşterilerimize en güvenilir ve kaliteli hizmeti sunmaktır.

Evet, tüm malzemeleri biz temin ediyoruz. TSE belgeli ve standartlara uygun malzemeler kullanıyoruz. Kullanılacak malzemeleri iş başlangıcında müşteriye gösteriyoruz. Eğer müşteri kendi malzemesini temin etmek isterse, bu durumda malzemenin uygunluğu kontrol edilerek montaj yapılır.

Mobil servis hizmetimizde randevu sistemiyle çalışıyoruz. Bize telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşarak randevu talebinde bulunabilirsiniz. Müsaitlik durumuna göre aynı gün veya ertesi gün hizmet verebiliyoruz. Acil durumlarda mümkün olan en kısa sürede adresinize ulaşıyoruz.

Mobil servis ücretimiz gidilen mesafeye ve yapılacak işin kapsamına göre değişiklik göstermektedir. Çanakkale Merkez ve Kepez bölgeleri için standart bir ulaşım bedeli üzerine, yapılan arıza tespiti ve onarım işlemi eklenmektedir. Net bilgi için telefon veya WhatsApp üzerinden bize ulaşarak ücretsiz ön bilgi alabilirsiniz.